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实习之星——酒管212李欣苑

  日期:2023-12-15

酒管212李欣苑

城隍阁餐饮服务有限公司实习负责政务接待、服务接待、礼仪服务

心得体会

对于平时的工作,我认为在城隍阁中工作是很有趣的,在一点一滴中学习了日常的接待服务。主管领班也会定期给我们进行培训分为餐饮和茶楼两部分来讲解,使我受益匪浅。虽然在工作中有时候自身会带有情绪,但是都是可以在自己、朋友和领导的开导、鼓励下走出来。也学会了纵使自身有万般情绪,都不能把情绪带给客人,都要用最好的面貌去服务客人,让客人体会到宾至如归的感觉。在城隍阁中实习,我也参加了不少的活动,例如西湖美食节、职工技能比、校园招聘会等等。从中也学到了天外有天,人外有人。只有不断提升自己的实力才是硬道理。

实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为在我十几年的学生生涯中也过不少的工作,但这次的工作却又是那么的与众个同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等尤其是心理承受能力。它就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!

在这短暂的五个月的实习中,我很开心能在城隍阁中度过,它是我真正踏入社会的第一步,我想在多年以后,这次的实习经历我还是会历历在目,毕竟它也是我学习和成长的见证者。希望我自己能够铭记这段实习经历,在今后的日子里,能够继续勉励自己,不断地往自己想要的方向去努力!

老师评语:

李欣苑同学在实习工作中非常认真负责,表现出了良好的适应能力和学习能力,能够快速掌握新知识和技能并将其运用到实际工作中,其工作能力和工作态度得到了实习单位领导和同事的好评。实习过程中能够积极和指导老师进行沟通,在繁忙的工作之余也能够按时保质的完成学院布置的各项学习任务



 
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