实习之星——酒管222崔莹莹

酒管222崔莹莹

杭州海航飞行酒店

心得体会：

岁月不居，时节如流。我的实习时光即将落下帷幕，回首过往，昔日茫然与无知已悄然褪去，取而代之的是满载而归的收获。这是我第一次实习，也是我对酒店工作的初步尝试。在从学校的象牙塔走向社会的过程中，我受益匪浅。这次实习我学到了很多新东西，也让我看到了自己的不足之处。

下面，我将结合我的工作内容，从以下几个方面阐述本次实习的心得体会。

一、实习内容

 “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”是我实习后最大的感受。在刚踏入酒店的时候，我感到既兴奋又紧张，因为这跟平常的酒店又有所不同，我时刻提醒自己保持谨慎。经过一个月后，我终于可以独自当班，从容的处理各类问题：查询航班计划，开房退房和制作各类报表等。实习期间，在工作岗位上必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，不要给同事带来不必要的麻烦。总的来说，这次实习经历让我学到了很多书本之外的知识和技能。我相信，这些宝贵的经验将对我未来的职业发展产生积极的影响。

二、实习收获

 “实践是检验真理的唯一标准。”我非常庆幸能够拥有如此珍贵的机会。这次经历是对我各种能力的一次磨炼，我坚信它将为我未来步入社会，踏上正式岗位奠定基础，我从中受益匪浅。

1、要有所行动

时刻保持学习状态，用丰富的理论知识武装头脑，扎实的理论知识是工作的前提，对自己的工作尽职尽责，永远前进，永远在路上。

2、团队协作精神

酒店前台并不是一个人的工作，这要求各位同事们一起协作处理好各类事情，交接班清楚，事事俱到，合理分工。

三、心得体会

实习，是开端也是结束。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。此次实习让我深刻感受到，在工作中必须勤于实践，善于思考，持续学习，不断积累。我会把此次实习作为我人生的新起点，在以后的工作中不断要求自己，完善自己。我要感谢杭州海航飞行酒店给予了我一个优越的实习环境和条件，让我能在解决问题过程中不断审视自己，发现自己，提示自己。感谢各位同事哥哥姐姐们对我的照顾和帮助让我能尽快适应实习的节奏，以良好的状态投入工作，不断学习不断成长，谢谢你们！

老师评语：

该同学在实习期间表现优异，对待工作认真。在工作中积极上进，责任心强，具有较好的学习能力和沟通能力。踏实肯干，善于思考，能举一反三，并能与同事相处融洽，为人谦逊。在实习过程当中迅速成长了起来，希望之后的工作中能更好的发挥自己的创新能力，个人成长方面可以更加主动，多沉淀，将实际的工作内容沉淀为经验复盘，继续成长。